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Información sobre el plazo de entrega:
Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados a la empresa de transporte en un plazo de 1-3 días laborables según disponibilidad, siendo normalmente, los Lunes y Jueves los días escogidos para realizar los envíos programados. No obstante existirán excepciones en función del número pedidos garantizándose siempre el envío en máximo 72 horas laborales.
El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.
Los productos serán empaquetados con mucho mimo y cariño, asegurándonos de que van bien protegidos durante todo el trayecto e intentando que lleguen intactos hasta vuestras casas. Además de tienda, somos coleccionistas, y sabemos lo que el cliente espera de su pedido.
Información sobre la zona de entrega:
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a España (Península e Islas) y Portugal. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada. Desde ya, estamos trabajando para poder hacer posible envíos a Ceuta, Melilla, Francia e Italia. Gracias por vuestra paciencia y comprensión.
El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste serán diferentes dependiendo de la agencia de transporte.
Información sobre los precios:
yumbipop.com envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte. La fecha de entrega en el domicilio del cliente o punto de entrega, depende de la zona de envío y del servicio de la empresa de transporte.
- Envíos a España (península): 4,90€ en concepto de transporte y manipulación (Gratis para pedidos iguales o superiores a 60€)
- Envíos a Islas Canarias: desde 6,90€ en concepto de transporte y manipulación
- 1 Funko: 6,90€*
- 2 Funkos: 8,90€*
- Desde 3 hasta 5 Funkos: 9,90€*
- A partir de 5 Funko: 32,90€*
Estamos trabajando para disminuir al máximo el precio de los envíos con el objetivo de brindarte el mejor servicio posible.
Información sobre las agencias de transporte:
Usamos varias empresas de transporte, dependiendo del lugar y del peso del pedido. A la hora de realizar un pedido debes seleccionar la opción que más te convenga entre: Envío a punto de recogida o envío a domicilio.
Ambas tienen el mismo coste. Es importante que antes de seleccionar la opción de Punto Pack (a punto de recogida) compruebes cual es tu punto pack más cercano en el siguiente enlace y nos lo indiques en el comentario del pedido: https://www.puntopack.es/buscar-el-punto-pack-mas-...
Seguiremos añadiendo nuevos alternativas de transporte para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.
Información genérica:
En caso de igualar o superar el importe de 60€, el envío será GRATUTITO (solo para península).
En el caso de que el pedido sea devuelto por el medio de envío seleccionado, ya sea por problemas en la dirección, no estar presente en su domicilio, no recogerlo en correos, etc.., no podremos hacernos cargo y el coste de un nuevo envío será por cuenta del cliente, debiendo abonar el coste por adelantado.
Cualquier problema derivado de la falta de stock, retraso en el envío u otros de la misma índole, nos pondremos en contacto con el receptor a fin de aclarar lo sucedido y proponiendo una solución, si así lo requiere, que no le perjudique.
Reservas:
Si tu pedido contiene uno o varios artículos en reserva, este se enviará una vez hayamos recibido toda la mercancía en nuestras instalaciones. No obstante, si lo deseas, podrás solicitarnos un envío parcial del pedido, previo pago del envío (si fuera necesario). También podremos guardar tus pedidos hasta que alcances el importe mínimo para acogerte a los envíos GRATIS.
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